Autovermietung Software: Prozesse vereinfachen

Der weltweite Autovermietungsmarkt boomt, da sich durch den Tourismussektor, die Zunahme der Stadtbevölkerung, die wachsende Wirtschaft und das steigende verfügbare Einkommen neue Wachstumschancen ergeben haben.

Doch wie bei anderen On-Demand-Dienstleistungen herrscht auch bei der Autovermietung ein Verdrängungswettbewerb, der durch das veränderte Kundenverhalten angetrieben wird.

Dies hat den Druck auf die Unternehmen erhöht, insbesondere auf diejenigen mit großen Fahrzeugflotten, und sie gezwungen, ihre Arbeitsabläufe neu zu gestalten.

Es wird erwartet, dass die globale Autovermietungsbranche bis 2027 einen Wert von 144,21 Milliarden Dollar erreichen wird. Dies würde zu einer CAGR von 6,7% von 2020 bis 2027 führen, da der Wert der Branche im Jahr 2020 bei 58,34 Milliarden Dollar lag.

Es wird geschätzt, dass ein Großteil dieses Wachstums durch die Erholung der Branche von der COVID-19-Pandemie angeheizt wird.

Was ist Autovermietung-Software ?

Autovermietungs-Software ist ein webbasiertes System, das es dem Endbenutzer ermöglicht, die Verfügbarkeit eines Fahrzeugs zu prüfen und eine Buchung online vorzunehmen. Es ist eine Software das leicht in die bestehende WordPress-Website integriert werden kann.

Es bietet eine gemeinsame Plattform für Autovermieter bei der Verwaltung ihrer täglichen Operationen zusammen mit Online-Buchungen.

Außerdem bietet es Tools, die bei der Speicherung von Kundendaten und der Anzeige von Verfügbarkeitsprognosen für verschiedene Fahrzeuge helfen.

Autovermietung Software bietet auch die Möglichkeit der Online-Zahlungsabwicklung.

Wie funktioniert die Umsetzung ?

Glücklicherweise hat die Technologie effiziente Autovermietung Software hervorgebracht, die die Verwaltung der Autovermietung vereinfacht, automatisiert und verbessert. Mit einer Fahrzeugvermietung software kannst du dir einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und die Reservierung von Fahrzeugen für deine Kunden einfach und schnell gestalten.

Das Ziel ist es, dir dabei zu helfen, eine Software für Autovermietung zu finden, die die Wartungskosten senkt, den Zeitaufwand für Verwaltungsaufgaben reduziert und somit die Effizienz steigert.

Die Autovermietung Software für die Online-Vermietung berechnet die Gebühren für die Kunden auf der Grundlage des Datums, der Zeit des Abholens und zurückbringen und des Fahrzeugtyps und zeigt diese an.

Die Software kann so konfiguriert werden, dass es die Tarife auf der Grundlage der vom Unternehmer angegebenen Parameter berechnet.

Mit diesem Ansatz können Autovermittler mehrere Herausforderungen vermeiden, die mit herkömmlichen Systemen verbunden sind, wie z.B. Preisverhandlungen, und somit das Risiko von Missverständnissen mit ihren Kunden verringern.

Bei der Autovermietung ist der Kundendiensteinsatz eine große Herausforderung. Der Kunde möchte eine verbindliche Kontaktperson, dies für die Übergabe und Rückgabe des Fahrzeuges, aber auch während der Zeit in der das Fahrzeug gemietet wird.

Um den Kundendienst effizient und kundenorientiert auszubauen ist eine Fahrzeugvermietung Software sehr hilfreich und ein wichtiges Mittel um die Erwartungen des Kunden zu erfüllen.

Software für Autovermietung kann bei diesem Problem helfen, indem sie es den Kunden ermöglichen, schnell und einfach zu finden, wonach sie suchen, ohne in der Warteschleife zu hängen oder mit einem Mitarbeiter am Telefon zu sprechen. Dieser Service macht es für den Kunden flexibel und unkompliziert.

Integration in WordPress-Website

Die in zweitem Teil des Artikels detaliert vorgestellte Open Source Autovermietung Software für WordPress Website von One22 verfügt über alle modernen Funktionen, die du in einer Software für Autovermietung benötigst.

Du hast nicht nur permanent die volle Kontrolle über alle deiner Fahrzeuge, sondern profitierst auch von vollautomatisierten Geschäftsprozessen.

Die Autovermietung Software kann alle in das System eingegebenen Reservierungen anzeigen – vom Fahrzeugtyp über Ort und Zeit der Anmietung bis hin zum Zahlungsstatus des Kunden.

Die Erstellung von Rechnungen für Kunden ist eines der vielen Probleme, mit denen Online-Fahrzeugvermieter konfrontiert sind. Dieser zeitraubende und bürokratische Prozess kann durch das Einsetzen eines Software für Autovermietung erheblich vereinfacht werden.

Wenn das Auto zurückgegeben wird, kann die Software automatisch die Rechnung erstellen, indem sie die Extras wie gefahrenen Kilometer, die gemietete Zeit und eine Reihe anderer Faktoren analysiert.

Die Rechnung wird per E-Mail an den Kunden geschickt, zusammen mit einer klaren Aufschlüsselung der Kosten und einem Transaktionslink, damit der Kunde sofort bezahlen kann.

Außerdem erhältst du umfangreiche und detaillierte Analysen, die in leicht verständlichen Grafiken und Berichten dargestellt werden. So kannst du die Rentabilität jedes einzelnen Fahrzeugs überwachen und fundierte Entscheidungen über deinen täglichen Betrieb und die strategische Ausrichtung treffen.

Die Autovermietung Software hilft Kunden, die nach einem Mietfahrzeug online suchen, und der Adminstrator kann den gesamten Ablauf sowie die Leistung des Systems von einem einzigen Bildschirm überwachen.

Da die Online-Autovermietung ein vollständig digitales Geschäft ist, ist sie 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche verfügbar.

Sendet der Kunde eine Anfrage per E-Mail, ist die Bestätigung der Verfügbarkeit des Fahrzeugs ein langwieriger Prozess. Es kann vorkommen, dass dein Angebot die Bedürfnisse deiner Kunden nicht erfüllen kann.

Eine Autovermietung Software zeigt eine Liste aller verfügbaren Fahrzeuge für das vom Kunden ausgewählte Datum und die Uhrzeit an.

Die Bequemlichkeit eines Autovermietung Software für eine Autovermietung kann dir helfen, alle deine Geschäftsaktivitäten effizient abzuwickeln, wenn sich dein Online-Autovermietungsgeschäft auf mehrere Standorte ausdehnt. Außerdem kann die Mietwagensoftware je nach Kundennachfrage nach oben oder unten skaliert werden.

Was sind also die Vorteile ?

Ein Autovermietung Software ermöglicht es dir, genaue Aufzeichnungen über deinen gesamte Fuhrpark an einem Ort zu führen, was den täglichen Betrieb reibungslos und effizient macht.

Heutzutage ist es wichtig das alle Aufträge genau dokumentiert sind und für alle Behörden transparent nachvollziehbar sind. Dank der Autovermietung Software musst du dir keine Sorgen machen und kann jede Behörde dich ohne extra Aufwand überprüfen.

Durch die genaue Dokumentation und Statistiken wird es dir erleichtert um strategische Entscheidungen zu treffen, zum Beispiel über Versicherungen, den Ankauf neuer Fahrzeuge, usw. Außerdem wird die Verwaltung des Fuhrparks zu einer lästigen Pflicht, wenn es keine Rent a car Software gibt und du alles manuell erledigen musst.

Das spart nicht nur Zeit und Mühe, sondern entlastet auch die Mitarbeiter. So können deine Mitarbeiter andere Tätigkeiten übernehmen oder es kann zu einer Einsparung von Personal kommen.

Bei der Einarbeitung von neuer Mitarbeiter ist es durch eine Autovermietung Software auch viele einfacher und effizienter, da wichtige Informationen nicht an einem Mitarbeiter gebunden sind, sondern über die Software verwaltet werden können.

4. Skalierbarkeit

Skalierbarkeit ist ein Aspekt, bei dem die Autovermietung Software ganz klar gewinnt. Da es sich um Open Source Fahrzeugvermietung Software handelt, kannst du sie jeder Zeit weiter entwickeln lassen oder eine fertige Add-On zur Verwaltung der Fuhrparkgröße kaufen.

Dennoch ist es wegen des hohen Zeit- und Arbeitsaufwands nicht sinnvoll, diesen Teil manuell zu erledigen. Dies führt zu einem erhöhten Arbeitsaufwand und somit finanzielle Investitionen ohne jeglichen Nutzen für dein Unternehmen.

5. Die Software wird regelmäßig aktualisiert

Sobald neue Updates oder neue Richtlinien eingeführt werden, wird die Software aktualisiert. Das bedeutet, dass deine Autovermietung Software immer auf dem neuesten Stand ist und mit allen Entwicklungen im Bereich der Autovermietung Software Schritt halten kann.

6. Weniger Mitarbeiter für die Verwaltung des Fuhrparks erforderlich

Wenn du über eine Autovermietung Software verfügst, wird diese deine gesamten Fuhrpark verwalten. Es handelt sich um ein System, bei dem du dich um nichts kümmern musst, und du benötigst weniger Mitarbeiter für die tägliche Verwaltung des Unternehmens.

Das spart Kosten für die Einstellung von Mitarbeitern, Mitarbeiterausfälle, die Schulung von Mitarbeitern und die Erstellung von Handbüchern. Mit einer Autovermietung Software wird all dies jedoch überflüssig, da alles über die Webseite selbst erledigt werden kann.

Dies wird dazu beitragen, dass dein Autovermietungsdienst wächst und in Zukunft noch besser wird. Ein manueller Prozess würde nicht so schnell zu diesem Ergebnis führen und kann stattdessen sehr viel Aufwand bedeuten.

8. Gesteigerte Effizienz

Autovermietung Software kann viele Aufgaben automatisieren, z.B. die Buchung und Verwaltung von Reservierungen. Dies führt zu einer höheren Effizienz in Ihren Geschäftsprozessen und spart sowohl dir als auch den Kunden kostbare Zeit und Mühe.

10. Verbesserter Kundenservice

Mit einer Autovermietung Software kannst du schnell und einfach Fragen von Kunden beantworten, ihre Reservierungen verwalten und bei Bedarf Änderungen vornehmen. Dies führt zu einem besseren Kundenservice und höherer Kundenzufriedenheit, was wiederum zu besseren Bewertungen und mehr Stammkunden führt.

11. Mehr Optionen für die Zahlungsabwicklung

Eine Vielzahl von Zahlungsmethoden erleichtert den Kunden die Bezahlung der Mietfahrzeuge. Dies kann auch dazu beitragen, ein breiteres Spektrum an Kunden anzuziehen und den Gesamtumsatz des Unternehmens zu steigern.

12. Bessere Sicherheit

Autovermietung Software verfügt häufig über integrierte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten wie Kreditkartennummern. Das gibt den Kunden Sicherheit und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie deiner Leistungen Vertrauen und weitere Dienste in Anspruch nehmen.

13. Bessere Sichtbarkeit

Die Autovermietung Software kann dir helfen, die Leistung des Unternehmens zu verfolgen und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Auch für potenzielle Kunden ist es besser sichtbar, da sie die Verfügbarkeit aller Fahrzeuge jederzeit sehen und vergleichen können.

Alle Vorteile der Software auf einen Blick

• Die Autovermietung Software ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar – keine Öffnungszeiten die Kunden von einer Buchung abhalten können.
• Fahrzeugvermietung Software spart Zeit, da Kunden alle benötigten Informationen an einem Ort, jederzeit abrufen können.
• Indem über die Online-Plattform Anreize (Rabatte, Gutscheine) gegenüber anderen auf dem Markt verfügbaren Optionen bieten, werde die Kunden ermutigt, wiederzukommen und erneut bei dir zu mieten.
• Angebot eines Kundendienst per E-Mail, wenn die Mieter Fragen zur Online-Anmietung haben.
• Es ist einfach, die Preise der verschiedenen Fahrzeuge im Fuhrpark zu vergleichen
• Kunden können Autos voraus Online mieten, so dass sie bei der Abholung des Fahrzeugs keine Überraschungen kommen
• Kunden können die Reservierung einfach stornieren oder das Datum/die Uhrzeit vor Ort ändern, wenn in letzter Minute etwas dazwischenkommt.
• Die Online-Software macht es einfacher und effizienter als ein Besuch in einer Filiale/ Geschäftsstelle
• Es gibt keine versteckten Gebühren, die an der Kasse überraschen könnten, wie z.B. Gebühren für die Abholung am Flughafen oder Treibstoffzuschläge
• Alle persönlichen Daten sind durch eine Verschlüsselungstechnologie geschützt, auf die nur autorisierte Mitarbeiter zugreifen können.

WordPress Add-On als Autovermietung-Software

WooCommerce Rental & Booking ist ein benutzerfreundliches Plugin für WordPress CMS, das als WooCommerce Add-On entwickelt wurde. Es ist eine leistungsstarke Autovermietungssoftware mit Tools und Funktionen die für das Autovermietungsgeschäft benötigt werden.

Es bietet einen einfachen, schrittweisen Mietprozess mit Online-Zahlungen, E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, Google-Kalender – Integration und eine intuitive Backend-Verwaltung.

Das Rental & Booking Plugin wurde entwickelt, um eine unbegrenzte Anzahl von Standorten und eine unbegrenzte Anzahl von Fahrzeugen zu unterstützen.

Es ist mit reichhaltigen Funktionen ausgestattet, wie z.B:

• Unbegrenzten Anzahl von Buchungsformularen
• Preisregeln für verschiedene Fahrzeuge und Termine
• Extra Leistungen die zusätzlich berechnet werden können
• Benutzerdefinierte Fahrzeugattribute
• Integration der verschiedenen Zahlungsmethoden
• Benutzerdefinierte Buchungsformularfelder und vieles mehr

Software-Anpassung

Mit der Open Source Software kannst du die Funktionen jeder Zeit beliebig anpassen lassen. Es besteht die Möglichkeit das Design zu integrieren, die Vorlage des Systems im untergeordneten Design ändern und die Flexibilität des Add-Ons nutzen. Im Vergleich zu den meisten Cloud Lösungen auf dem Markt wird die Software Lokal auf deinem Server gehostet .

Funktionsliste der Software für WordPress

• Definieren einer unbegrenzten Anzahl von Fahrzeugen und das festlegen einer Reihe von Parametern.
• Lege die Beschreibung des Fahrzeugs an, das Bild und den Fahrzeugtyp, die Marke und das Modell fest.
• Ordnen ein Fahrzeug dem Standort zu,
• Gib die Anzahl der Sitzplätze ein.
• Gib die Art des Getriebes, des Kraftstoffs und das zulässige Alter des Fahrers ein.
• Gib den Mietpreis pro Tag, den Kautionsbetrag, die Gebühr für die einfache Fahrt und die Gebühr für die Rückfahrt nach Geschäftsschluss (falls zutreffend) ein.
• Lege die Steuersätze und die eigenen Attribute für das Fahrzeug fest. Es besteht die Möglichkeit die Daten anzugeben, an denen das Fahrzeug nicht verfügbar ist.

Standorte
Das Modul ermöglicht es einen Standort zu erstellen, du kannst eine unbegrenzte Anzahl von verschiedenen Standorten erstellen. Jeder Standort hat individuelle Einstellungen.

• Möglichkeit die Standorte durchsuchen, hinzufügen, bearbeiten oder löschen.
• Gib an, wie viele Tage im Voraus Reservierungen angenommen werden können.
• Lege die Adresse des Standorts, die Kontaktdaten und den Standort auf der Karte fest.
• Definiere die Öffnungszeiten für verschiedene Wochentage.
• Schließe Daten von dem Buchungsformular aus.
• Lege die verfügbaren Zahlungsmethoden für den Standort fest. Wahlmöglichkeiten zwischen PayPal, Stripe, Bargeld und Banküberweisung.
• Lege Benachrichtigungsoptionen fest.

Buchungsformulare
Mit diesem Modul kann eine unbegrenzte Anzahl von Buchungsformularen erstellt werden und für jedes der Formulare unterschiedliche Einstellungen festlegt werden können.

• Buchungsformulare durchsuchen, hinzufügen, bearbeiten oder löschen.
  Verfügbare Standorte auswählen.
• Timepicker-Intervall in Minuten einstellen.
• Lege den Standardstatus für neue Aufträge fest.
• Erstelle eigene Felder des Bestellformulars, entscheide, ob diese optional oder erforderlich sind,
• Definiere einen eigenen Farbstil für das Formular.

Aufträge

Zeigt eine Liste aller eingereichten Aufträgen im System an.

• Durchsuchen, bearbeiten oder löschen eingereichter Aufträge.
• Setze den Status für Aufträge: Akzeptiert, Abgelehnt, Beendet, usw.
• Der Administrator erhält Informationen über: Abholdatum und -zeit, Abholort, Rückgabedatum und -zeit, Rückgabeort, Gesamtbetrag des Auftrags, Rechnungsliste mit berechneten Gebühren, gemietetes Fahrzeug, bestellte Extras, Kundendaten und gewählte Zahlungsmethode.

Buchungs-Extras
Ein Modul, mit dem du eine unbegrenzte Anzahl von Extras hinzufügen kannst, die dann vom Kunden ausgewählt werden können, wie z.B. Kindersitz, zusätzliche Fahrer, Autoversicherung und mehr…

• Suchen, hinzufügen, bearbeiten oder löschen der Extra Leistungen.
• Benenne die Extra Opionen und füge eine Beschreibung hinzu.
• Wähle mindestens einen Ort aus, an dem die Extras verfügbar sind.
• Lege fest, ob Extras mehr als einmal bestellt werden können
• Lege den Preis für eine einzelne Option fest.
• Wähle den Preis für die gesamte Mietdauer oder den Preis pro Tag.
• Wähle den Steuersatz für den Preis.

Fahrzeugtypen
Mit diesem Modul kannst du eine unbegrenzte Anzahl von Fahrzeugen definieren und eine Reihe von Parametern für sie festlegen.

• Fahrzeuge durchsuchen, hinzufügen, bearbeiten oder löschen.
• Lege den Namen, die Beschreibung und das Bild des Fahrzeugs fest.
• Wähle mindestens einen Standort, an dem das Fahrzeug verfügbar ist.
• Lege den Fahrzeugtyp (Kategorie) fest.
• Gib die Fahrzeugmarke und Modell ein.
• Anzahl der Sitze für ein Fahrzeug festlegen.
• Getriebeart einstellen.
• Eingabe des Mindest und Höchstalters des Fahrers.
• Aktivieren oder deaktivieren der Kennzeichnung “oder ähnlich” für ein Fahrzeug.
• Definiere ggf. die Kaution.
• Definiere eine Einweggebühr, falls zutreffend.
• Weise auf Fahrzeugattribute hin.
• Gib Daten ein, an denen das Fahrzeug nicht verfügbar ist.

Fahrzeugattribute
In diesem Modul kannst du eine unbegrenzte Anzahl von Fahrzeugattributen definieren, wie z.B. Kraftstoff, Farbe, Motor usw. und diese dann einzelnen Fahrzeugen in deren Einstellungen zuweisen.

Eine Einzel oder Mehrfachauswahl wird für vordefinierte Werte verwendet. zum Beispiel: ein Attribut mit dem Namen “Getriebe” mit den beiden Werten “automatisch” und “manuell” definieren und dann einen dieser Werte oder beide in den Fahrzeugeinstellungen angeben.

Unterstützung bei der Preisgestaltung:

• Nach Stunden.
• Nach Tagen.
• Mische zwischen Tagen und Stunden.
• Nach Zeitspanne.
• Lege einen Festpreis von Standort A nach Standort B fest.
• Nach Jahreszeiten, Feiertagen.
• Nach der Anzahl der Fahrer
• Einrichten von Rabattpreisen in Abhängigkeit von Miettagen.

Verfügbarkeitskalender
Dieser Kalender hilft Besuchern, verfügbare und nicht verfügbare Fahrzeuge zu erkennen. Bei stündlicher Vermietung zeigt der Kalender an, wie viele Slots an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit noch verfügbar sind.

Bei der Option Tagesmiete zeigt der Kalender den Tagespreis an.Verwendung verschiedener Kalendervorlagen: Jahr, Monat, Woche, Tag.

Auftrag manuell erstellen
Diese Funktion ist von entscheidender Bedeutung, wenn der Administrator Offline-Aufträge über die Software hinzufügen möchte, wenn er Anfragen per Telefon oder direkt erhält, so dass der Administrator beide Arten von Aufträgen online und offline verwalten kann.

Mehrere Autos pro Vermietung
Dies ermöglicht es Kunden, einen oder mehrere Autos in einer Bestellung zu tätigen. Das ist für die Kunden bei der Bezahlung sehr praktisch. Sie müssen nicht für mehrere Autos separat bezahlen.

Puffer Zeit vor der Anmietung und danach
Das Plugin ermöglicht es, eine Zeitspanne zwischen 2 Vermietungen festzulegen, so dass die Eigentümer diese Zeitspanne nutzen können, um die Autos zu prüfen und sauber zu machen.

Automatische E-Mail-Benachrichtigung
Eine Miet-Bestätigungs- oder Stornierungs-E-Mail wird automatisch an Kunden gesendet, ohne dass ein Mitarbeiter erforderlich ist. X Tage vor dem Abholdatum erhalten die Kunden eine Erinnerungs-E-Mail.

Leistungsstarke Such und Filter-Funktionalität
Mit der Suchfunktion können Kunden Autos nach ihren eigenen Bedürfnissen filtern, unabhängig von den Geräten:

• Datum der Abholung
• Abgabedatum
• Ort der Abholung
• Ort der Abholung
• Kategorie
• Attribute
• Marke
• Benutzerdefinierte Taxonomie (Admin kann unbegrenzt benutzerdefinierte Taxonomie erstellen)

Eine Anfrage für eine Anmitung
Kunden können eine Mietanfrage senden, bevor sie ein Auto mieten. Der Administrator kann sie manuell bestätigen und eine E-Mail an den Kudnen senden.Anderseits kann der Admin die Anfrage ablehnen.

Eine Autovermietung Software verschafft dir einen Vorteil gegenüber anderen Autovermietungen in derselben Branche. Es hilft sofort, deine Aufgaben schnell und effizient zu erledigen und gleichzeitig die Geschäftsstandards hoch zu halten. Du kannst dich darauf verlassen, dass alle Aufzeichnungen fehler- und verlustfrei vorhanden und aktuell sind.